为回应民生需求，优化教育营商环境，切实提升群众的满意度，焦作市教育局2021年将重点办好7件民生实事。

开展校外培训机构专项治理。强化培训内容监管，规范培训服务行为，积极推广使用《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》，严查唯利是图、虚假广告、超纲培训、退费难、参与跨地区招生等违规行为，定期公布校外培训机构黑白名单，维护群众合法权益。

开展校外托管机构专项治理。落实全市联席会议制度要求，组织开展联合检查，强化日常监管，重点整治无证无照经营、超范围经营、食品卫生不达标、房屋建筑不达标、消防安全不达标等问题，切实改变校外托管机构“多、散、乱、差”现象，为学生健康成长加道“安全锁”。

开展幼儿园办学行为专项治理。建立健全幼儿园动态监管长效机制，特别要加强民办幼儿园监管，坚持部门联动、分类治理，规范整改一批制度不健全、管理较差、收费不合理、安全隐患大的幼儿园，坚决取缔无证幼儿园，让家长和孩子安心。

开展师德师风专项治理。制定师德师风考核办法，建立师德个人档案，推行师德负面清单制度，坚决查处违规办班、有偿补课等师德失范行为，在职务晋级、评优评先等工作中实行“一票否决”。对管理不严、造成不良影响的学校，要追究相关负责人的责任。

规范学生手机管理。严格落实教育部“中小学生原则上不得将个人手机带入校园，严禁带入课堂”等通知要求，指导学校提前将通知要求内容告知每个家庭、每名学生，争取理解和支持。对学生确有将手机带入校园需求的，提供必要的装置，做好统一保管。

规范学生作业管理。贯彻教育部相关规定，严格落实焦作市义务教育学生减负“十条要求”，督促学校和教师合理控制作业总量，不得给家长布置或变相布置作业，不得要求家长检查、批改作业。指导学校健全学生作业管理制度，坚决杜绝布置重复性、惩罚性作业，杜绝将学生作业变成家长作业等现象。加强日常监管，对违反规定的，发现一起、严处一起。

规范课后服务管理。焦作市推行课后服务以来，受到了很多家长的好评，该服务已经连续两年列入全市民生幸福工程。今年，要规范服务管理，不断拓展服务内容和方式，特别是在时间安排上，与家长正常下班时间进行衔接，最大限度满足家长需求，继续把这件民生实事办好办实。

来源：河南省教育厅