消费投诉情况“领跑”全省城商行、资产质量面临挑战、大股东换人……近来河北银行并不太平。近日，河北银行又因“巡视整改工作不到位”被监管点名。

2022年1月5日，河北银行发布公告称收到了河北省委第一巡视组的书面反馈。从反馈内容看，巡视组在肯定河北银行巡视整改工作取得较好成效的同时，用更多篇幅说明了该行暴露出的3类主要问题和服务实体经济不够有力、防范金融风险有弱项等5项新问题。

据河北省纪委监委官网消息，近年来九届省委已于2017年12月11日至2018年1月25日、2021年9月2日至9月30日对河北银行党委开展了两轮巡视，分别为“机动式”巡视和巡视“回头看”。两次巡视期间，河北银行领导班子已经历大“换血”，但从巡视组反馈的情况看，其中部分问题已不是第一次出现。河北银行在公司管理上面临的压力仍不小。

两届领导班子同被批巡视整改不到位

2022年1月5日，河北省委第一巡视组向河北银行反馈了巡视回头看情况。反馈指出了巡视组发现的一些问题，包括在巡视整改任务落实方面，存在全面整改不彻底、举一反三成效不明显、长效机制作用发挥不充分等问题;在巡视整改主体责任落实方面，存在党委履行整改主体责任有差距、履行整改第一责任人责任有欠缺、班子成员履行巡视整改“一岗双责”不到位等问题;在巡视整改监督责任落实方面，存在整改日常监督检查不深入、选人用人问题整改监督不到位、对巡视移交问题线索处置不严肃等问题。

此外，反馈还提及了巡视组在巡视中发现的一些新问题，如贯彻落实省委工作要求有差距、服务实体经济不够有力、防范金融风险有弱项、干部人才队伍建设有短板等。

收到巡视组反馈意见后，河北银行党委书记梅爱斌主持召开了巡视整改专题会议，河北银行党委领导班子成员、省纪委监委驻河北银行纪检监察组有关负责同志等人均列席会议。梅爱斌表示，省委巡视组指出的问题、提出的建议，客观具体、切中要害，河北银行党委诚恳接受、照单全收，并坚决真改实改、全面整改。

从银保监会官网发布的消息来看，近3年来，河北银行的高管层时有人事变动消息传出，人事格局变化颇大。据记者梳理，河北银行在巡视“回头看”中被巡视的多名领导班子成员都是近年来上任的“新官”。

该行官网显示，截至2021年8月20日，河北银行领导班子成员包括党委书记、董事长梅爱斌;党委副书记、副董事长、行长王县力;党委委员、副行长阳中良;副行长李红丽;党委委员、副行长、董事会秘书赵清辉;党委委员、副行长、总会计师王振宇等人。

其中，2021年，赵清辉和李红丽的副行长任职资格、王县力的行长任职资格分别于8月、6月被相继核准;2020年，“一把手”梅爱斌的董事长任职资格于12月被核准;阳中良副行长任职资格于2020年2月被核准。

而据财报披露，在前一次九届省委开展“机动式”巡视时，也就是2017年底到2018年上半年期间，河北银行董事长为乔志强;行长为李艳霞;副行长为张荣斌、杨书林、王振宇。

值得一提的是，从巡视组两次反馈的内容来看，两届领导班子似乎存在相同的问题。河北省纪委监委2018年2月发布的公告显示，彼时的领导班子成员被批评的问题同样包括主体责任落实不到位，班子成员“一岗双责”未能落到实处;纪委监督责任落实有差距，职责作用发挥不充分;巡视整改不到位，个别问题出现反弹。

消费投诉量3次“领跑”省内城商行

河北银行在公司管理上存在的短板，还体现在服务质量方面。据银保监会披露消息，该行2021年前3个季度消费投诉量和贷款业务投诉量在河北省城商行中均居首位，并且呈现随季度递增的趋势。

具体来看，2021年第一季度，城商行投诉量中位数为4件。其中，河北银行70件，占城商行消费投诉总量的46.98%，被投诉量已高过一些国有大行。

2021年第二季度，城商行投诉量中位数为4件。其中，河北银行142件，占城商行消费投诉总量的45.51%。被投诉量超过所有股份制银行，可排进大型银行被投诉量第3位。

2021年第三季度，城商行投诉量中位数为4件。其中，河北银行175件，占城市商业银行消费投诉总量的51.47%。被投诉量仍多过所有股份制银行，可排进大型银行被投诉量第2位。

从业务类型来看，河北银行贷款业务投诉量呈逐季度上升趋势，分别为42件、73件、100件，连续3个季度位列河北省城商行第1位。被投诉数量不仅远超其他城商行，还可比肩半数以上的大型银行。此外，该行储蓄类业务投诉量亦连续3个季度位列城商行前3位。

“服务实体经济不够有力”是巡视组在巡视中发现的新问题之一，近来河北银行的贷款结构如何变化?该行原第一大股东国电电力去年公布了《河北银行审计报告》。文件显示，截至2021年3月末，河北银行集团发放贷款和垫款总额为2571.35亿元，较2020年末的2450.26亿元增加4.94%。

具体来看，租赁和商务服务业，制造业，水利、环境和公共设施管理业，房地产业在公司贷款和垫款数额中位列前四，分别为225.98亿元、212.66亿元、199.29亿元、153.96亿元。总的来看，在放贷数额整体增长之时，房地产业和建筑业贷款量较上年末均有下降。其中，房地产业从2020年末的158.97亿元下降3.15%至153.96亿元，建筑业从2020年末的93.18亿元下降0.84%至92.40亿元。

此外，河北银行资产质量也有所下行，拨备覆盖率水平表现欠佳。截至2020年末，河北银行的不良贷款率为1.98%，同比上升0.14个百分点;拨备覆盖率为133.41%，同比降幅达36.25个百分点。

资本金方面，该行核心一级资本充足率已承压2年多。截至2020年末，该行核心一级资本充足率、一级资本充足率、资本充足率分别为10.17%、11.33%、13.32%，较2019年末分别下降了1.12、0.01、0.66个百分点。其中，核心一级资本充足率已从2018年的11.52%连降2年，于2021年3月末进一步下降至9.86%。

与此同时，该行盈利水平也有所下降。从经营业绩来看，该行资产、负债和营业收入较2019年均有提升，但集团净利润从2019年的20.46亿减少至2020年的18.71亿元，下降了8.55个百分点。呈现增收不增利的情况。从长期来看，在2015年到2020年的6年期间，该行净利润峰值出现于2017年，为27.17亿元。此后，于2018年大幅下降25.59%至20.22亿元，至今或仍未回到当年水平。

记者就此次巡视整改和经营情况等问题致电河北银行，相关工作人员没有予以正面回复。新的领导班子将如何面对监管、内控和经营各方挑战?记者将持续关注。(记者 谢奀国 实习记者 胡雅文)