2022年1月10日，中国人民银行上海分行对东亚银行(中国)开具了一张超千万元罚单。

处罚数额巨大

罚单显示，东亚银行(中国)有限公司(以下简称“东亚中国”)，主要违法违规事实(案由)为违反信用信息采集、提供、查询及相关管理规定。对于东亚中国上述违法违规行为，中国人民银行上海分行对其处以罚款人民币1674万元，责令其限期改正。

中国人民银行上海分行对东亚银行(中国)开具的超千万元罚单图源：中国人民银行上海总部官网

因违反信用信息采集、提供、查询及相关管理规定而被处罚的银行等金融机构不在少数。据了解，2021年，包括交通银行、华夏银行、兴业银行、浙商银行等知名国有行、股份行在内的多家银行都曾因为在客户信息安全保护方面违规，被央行开出罚单。这也意味着，监管部门正在不断加强对个人信息安全和消费者权益的保护。

同时，相关政策也在不断加码。2021年8月，第十三届全国人大常委会第三十次会议表决通过《中华人民共和国个人信息保护法》，自2021年11月1日起施行。

东亚中国被罚1674万元，说明其违规处理个人信息情节较为严重。根据《中华人民共和国个人信息保护法》，违反规定处理个人信息，或者处理个人信息未履行本法规定的个人信息保护义务的，情节严重的，由省级以上履行个人信息保护职责的部门责令改正，没收违法所得，并处五千万元以下或者上一年度营业额百分之五以下罚款，并可以责令暂停相关业务或者停业整顿、通报有关主管部门吊销相关业务许可或者吊销营业执照;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处十万元以上一百万元以下罚款，并可以决定禁止其在一定期限内担任相关企业的董事、监事、高级管理人员和个人信息保护负责人。

值得一提的是，根据相关不完全统计，2021年央行及银保监开具的金额超千万元罚单数量不超过20张。同时，根据同花顺iFinD数据，这也是新年来央行开具的数额最大的一张罚单。

受房地产拖累母公司变卖东亚人寿

这并不是东亚中国最近一年来收到的唯一一张千万级罚单。2021年5月，针对东亚中国向房地产开发企业发放贷款未记入房地产开发贷款科目、利用票据“卖断+买入返售+到期买断”交易模式转移规模等多项违法违规行为，银保监会依法予以罚款1120万元。

房地产贷款违规等问题，与东亚中国的房地产业务有关，而房地产业务风险集中度偏高等问题不仅困扰着东亚中国，母公司东亚银行(00023.HK)也受其影响。2021年东亚银行半年报显示，东亚银行在内地使用的贷款(个人贷款除外)投向前三大行业分别为房地产业、金融业、批发与零售业，房地产业在各行业贷款(个人贷款除外)合计中占比约43.2%。

受贷款行业集中度较高的影响，东亚银行近年来经营业绩波动也比较大。2019年上半年，东亚银行净利润同比负增74.9%，仅录得10亿港元，主要归因于内地非一线城市房贷等造成的大额资产计提减值损失，高达50.63亿港元。至于东亚中国，2019年度净利润为-17.06亿元，到2020年第四季度才开始有所改善，2021年上半年录得净溢利港币2.79亿元，较去年同期录得的净亏损港币4.68亿元有所提高。据统计，2020年东亚中国关闭了17家分支行，占外资银行关停家数的47.22%。

为优化公司业务组合并改善运营，东亚银行开始筹划出售东亚人寿。2021年9月，相关事项得到落实。东亚银行发布公告表示，就公司向友邦出售东亚人寿一事，售股和框架协议中所载明的出售事项的条件已全部达成。出售事项已根据售股和框架协议的条款于2021年9月1日完成。根据条款，友邦已就购买东亚人寿股份，以及公司订立及遵守区域分销协议中的分销安排，向公司支付现金代价约50.98亿港元，包括由2020年9月30日起至交易完成期间所产生的利息。自完成时起，公司不再持有东亚人寿的任何权益，因此，东亚人寿不再是公司的附属公司。

另外，东亚银行还频遭投诉。根据银保监会公布的2021年第三季度银行业消费投诉情况，东亚银行投诉量、平均每千营业网点投诉量均位列外资法人银行第一。

值得注意的是，东亚银行在2021年年末被剔出本地系统重要性认可机构名单。2021年12月24日，香港金管局完成对具本地系统重要性认可机构(D-SIB)名单的年度评估，并决定将东亚银行剔出、不再将其识别为具本地系统重要性认可机构。紧接今次评估后，香港金管局名单上的认可机构总数由6间减少至5间，最新名单将于2022年1月1日生效。

对此，东亚银行表示，东亚银行一直是香港同业中拥有最稳健资本基础的银行之一，同时亦会利用这次评估结果带来的弹性和契机，进一步运用资源以发展业务。