近日,昌黎县数据和政务服务局工作人员以“主动服务、高效代办”的服务宗旨,成功为秦皇岛冠文置业有限公司福荣新城项目办结建设工程规划许可证核发与生产建设项目水土保持方案审批两事项,赢得了企业的高度赞誉。
秉持打造一流营商环境的服务理念,今年以来,秦皇岛市昌黎县数政局着力构建沟通“无障碍”、服务“零距离”、办事“少跑腿”的特色服务品牌,以务实举措为企业发展赋能。
推行帮办代办,筑牢服务“桥头堡”。该局聚焦重大项目建设,明确专人担任代办员,全程跟进项目进展,主动对接企业需求,靠前提供指导服务,实现审批全流程代办,助力企业驶入审批“快车道”。
简化办事程序,激活效能“加速器”。该局围绕审批流程“主线”,以“流程更简、办事更快、服务更优”为目标,对工程建设项目审批流程动态更新、反复梳理、持续完善、不断精简,最大程度减少审批材料、压缩办理时限,切实提升审批效率。
深化改革创新,完善制度“保障网”。该局将企业满意度作为营商环境的核心评价标准,深入企业一线破解发展难题,以审批环节的实际问题为导向精准推进改革。综合运用“并联审批+容缺审批+告知承诺制”等创新模式,持续提升审批服务水平,增强经营主体的获得感与满意度。
下一步,秦皇岛市昌黎县数政局将聚力完善科学、规范、高效的工程建设项目审批服务体系,推出更多原创性、引领性的为企服务举措,打造阳光高效的政务服务生态,为开创高质量发展新格局注入强劲动力。(通讯员邢金辉 李晓飞)